Message Important - RAPPEL VOLONTAIRE

27 Septembre 2022

Chers clients,

Veuillez prendre note que la confiance, la qualité et la sécurité sont des concepts qui nous tiennent à cœur pour tous les produits que nous distribuons. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous vous adressons le présent avis.

Avant la mise au marché de l’anneau de dentition Gümi de la marque Bblüv, nous nous sommes assurés d’effectuer les tests, ainsi toutes les démarches nécessaires pour que le produit soit non seulement conforme, mais aussi totalement sécuritaire. Notamment, un test exhaustif sur ledit produit a démontré qu’une fuite du liquide remplissant le jouet de dentition était pratiquement impossible. Bien qu’aucune fuite n’ait été signalée à ce jour, une récente analyse de Santé Canada a révélé une non-conformité au niveau du liquide de remplissage de l’anneau de dentition, ce qui va à l’encontre des exigences du point 4 de l’Annexe 2 de la LCSPC.

Nous vous rassurons qu’aucun incident, ni plainte concernant ce produit n’ont été portés à notre attention à ce jour. Cependant, de façon préventive, nous décidons de procéder au rappel volontaire de ce produit. À cet effet, le présent rappel concerne tous les jouets de dentition Gümi vendus depuis janvier 2020.

Ainsi, dans le cadre de ce rappel, chers détaillants, nous vous demandons de nous retourner tous les produits entreposés chez vous dans leur emballage original. Nous vous rembourserons le coût des produits et du transport en conséquence. Pour les consommateurs qui ont ce produit à la maison, nous vous invitons à le jeter et nous faire parvenir une photo de vous avec le produit au info@cariboodistribution.com, afin que vous soyez dédommagés pour la valeur du produit.

Nous vous prions de recevoir nos cordiales salutations,

La direction de Cariboo Distribution