Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité énonce comment Cariboo Distribution utilise et protège toute information que vous fournissez à Cariboo Distribution lorsque vous utilisez ce site Web. En achetant en ligne ou en commandant par téléphone, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Cariboo Distribution est l’unique propriétaire des renseignements recueillis en ligne et par téléphone.

Cariboo Distribution s’engage à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Cariboo Distribution peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Cette politique entre en vigueur en septembre 2013.

Ce que nous recueillons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et nom de l’entreprise
  • Coordonnées, y compris la facturation, l’expédition et l’adresse e-mail
  • Préférences et intérêts
  • Autres informations pertinentes pour les enquêtes auprès des clients et/ou les offres
  • Toutes les informations de compte que vous fournissez lors de l’inscription ou lors d’un achat par téléphone ou par Internet sont utilisées à des fins telles que répondre à vos demandes, à des transactions spécifiques, améliorer notre boutique et communiquer avec vous.

 

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons


Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Tenue de dossiers internes.
  • Traitement et paiement des commandes.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fournie.
  • Nous employons des fournisseurs de services tiers (d’autres sociétés et individus pour exécuter des fonctions en notre nom). Ils ont accès aux renseignements personnels nécessaires à l’exercice de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins. Des exemples de tels fournisseurs comprennent: l’exécution des commandes, la livraison des colis, l’envoi de courrier et d’e-mail.
  • Vous avez le droit d’avoir une copie des renseignements personnels que vous fournissez et de corriger ou de mettre à jour vos renseignements personnels.

E-mail Communication

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails ou d’autres courriers de notre part, veuillez nous en informer par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez également nous demander de vous retirer de nos listes de diffusion en utilisant le lien fourni dans nos programmes de messagerie.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez accepté, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt, tels que les sites Web des fabricants et des détaillants. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Enquêtes et offres promotionnelles

Cariboo Distribution peut administrer des sondages et des concours. La participation à ces événements est entièrement volontaire et le client est en plein contrôle quant à la divulgation ou non de ses données personnelles. Les informations demandées peuvent inclure à la fois des coordonnées et des données démographiques. Ces informations sont gardées confidentielles et sont utilisées pour informer les gagnants ainsi que pour améliorer l’utilisation et la satisfaction de nos sites Web.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels. Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à info@cariboodistribution.com.

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou si la loi l’exige.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.